プライバシーマーク

◆プライバシーマーク

当社は、2005年1月18日に「プライバシーマーク」の認証を取得致しました。

プライバシーマーク制度は、平成10年4月に通商産業省(現 経済産業省)の指導のもと、一般財団法人日本情報処理開発協会により創設されたもので、個人情報の取り扱いを適切に行っている事業者に対して一般財団法人日本情報経済社会推進協会が使用承諾、認定する制度です。

 

◆個人情報保護に関する基本方針

制定日:2004年 3月 1日
改訂日:2019年 7月 29日
システムクリエイト株式会社
代表取締役社長 中村 仁志

 

システムクリエイト株式会社(以下、当社といいます。)は、当社の理念・使命である「信頼される企業であること」「ユーザにより良い情報サービスを提供していくこと」に基づき、お取引先企業の情報システムに不可欠な「システム開発技術」「インフラ構築技術」「システム運用管理技術」等のSEサービスのご提供を中心とした事業活動を行っております。当社は、この事業活動において取扱う個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、日本産業規格JISQ15001:2017「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目し、その継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。

 

1.個人情報保護マネジメントシステムの策定
当社は、個人情報の適切な取扱いと運用のための基準、ルール、手順などを定めた個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ、改善してまいります。

 

2.個人情報取扱方針
(1)適切な個人情報の取得・利用・提供
当社は個人情報の取得、利用および提供にあたり、本人に対し利用目的を明らかにするとともに、取得した個人情報の利用範囲を限定し、目的外利用を行わないための措置を講じて適切に取扱い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。

(2)法令等の遵守
役員はじめ全従業者は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針(ガイドライン)、その他の規範を遵守します。

(3)安全管理措置の実施
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する為、社内の管理規定を整備し、合理的な安全管理措置を講じて取扱います。
また、万一の緊急事態が発生した場合は、速やかに是正処置を講じます。

(4)苦情・相談のお問合せ
個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
以下の当社個人情報苦情・相談窓口までお問合せください。

(5)個人情報に関する本人の権利の尊重
当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人より利用目的の通知、開示・訂正・削除等を求められたときは、合理的な期間内に、妥当な範囲内でこれに応じます。

 

3.個人情報保護の組織活動
当社は、基本方針を具体的に実践するため、以下の組織活動を推進します。

(1)個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与えて、全従業者に業務を行わせます。
(2)個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する実践と運用状況の内部監査を実施します。
(3)お取引先の企業および個人に対し、個人情報保護に係わる協力を要請します。
(4)基本方針は、当社のホームページ(URL)に掲載することにより、いつでもどなたにも閲覧可能な状態とします。
(5)個人情報保護マネジメントシステムは適宜見直しを行い、継続的に改善します。
以 上

 

◆個人情報のお取扱いについて

1.事業者の名称と個人情報保護管理者
当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

【事業者の名称】システムクリエイト株式会社

【個人情報保護管理責任者】システム企画室 平井 文夫  
〒111-0034 東京都台東区雷門2-20-3アクアテルースUⅡ7階
TEL:03-3843-6291(代) FAX : 03-3843-6289

 

2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様より個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
当社の保有する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

【当社自ら取得する個人情報の利用目的】
・当社が業務を営むために必要な情報収集のため
・業務を遂行する上で発生する問合せへの対応のため
・お客様との商談、打合せ、連絡等のため
・お客様から当社への資料請求、お問い合わせ等に関する返送・連絡のため

【他の事業者等からの受託業務に伴う個人情報の利用目的】
・給与計算サービス業務のため
・個人情報を含む情報処理サービス業務(システム運用・保守、システム開発等)のため

【取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報の利用目的】
・業務上必要な諸連絡・商談等のため
・技術者のスキル情報を取引先に提供するため
・取引先情報管理及び請求・支払処理のため

【株主様に関する個人情報の利用目的】
・事業報告書等配付物の送付・連絡のため
・株式配当金の支払いのため

【報酬支払先及び不動産賃貸人様に関する個人情報の利用目的】
・業務上必要な諸連絡等のため
・報酬または不動産賃料等の支払いのため

【採用応募者に関する個人情報の利用目的】
・採用応募者への採用情報等の提供・連絡のため
・当社の採用業務管理のため

【当社の役員・従業員等の個人情報の利用目的】
・人事労務管理、賃金管理、業務管理のため
・福利厚生業務、健康管理、セキュリティ管理、広報、採用活動のため
・法令その他の規範に基づく届出・報告のため
・前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供のため
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、
お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、
あらためてお客様のご同意をいただいた上で利用させていただきます。

 

3. 個人データの第三者への提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはございません。

(1)お客様の同意がある場合
(2)個人を識別することが出来ない状態で提供する場合
(3)法令に基づく場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
(6)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

 

4. 委託する際の委託先との守秘契約
当社は、業務を円滑に遂行するため、当社の業務の全部または一部を外部に委託し、当該委託先に対して必要な範囲内でお客様の個人情報を委託する場合がございます。
この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、個人情報の適正管理・機密保持など個人情報の漏えい防止に必要な事項の契約等を締結し、お客様の個人情報の取扱いに関して適正に監督を行います。

 

5. お客様からの保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等について

お客様は、当社に対してご自身の保有個人データまたは第三者提供記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。

その際、当社はお客様の本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

開示等の申し出の詳細につきましては、こちらのページをご覧ください。

 

6. お客様からの苦情・相談等の受付
お客様は、当社に対してご自身の個人情報に関する苦情・相談及びお問合せができます。
当社問合わせ窓口まで電話、FAX、メール又は郵便によりお申し出ください。

 

7.個人情報のご提供の任意性とご提供いただけない場合に生じる結果
お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、前項2.の利用目的に必要な個人情報等のご提供をいただけない場合には、適切なサービスがご提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

8.容易に認識できない方法での個人情報の取得
当社では、お客様が容易に認識できない方法での個人情報の取得は行いません。

 

9. 加盟する認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく以下の認定個人情報保護団体に加盟しております。
認定個人情報保護団体では、加盟会社の個人情報の取り扱いについての苦情・相談を受け付けております。

【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】 
認定個人情報保護団体事務局
【住所】 〒106-0032
     東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
【電話番号】 03-5860-7565
       
0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30)

※当社の事業・サービスに関する問合わせ先ではございません。ご注意ください。

 10. 個人情報の取扱体制や講じている処置の内容
(1)基本方針の策定
   個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦 情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
   保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
   ①個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
   ②個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
(4)人的安全管理措置
   
①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   
②個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
(5)物理的安全管理措置
   ①個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
   
②個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
(6)技術的安全管理措置
   
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   
②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

◆個人情報のお取扱いについて

システムクリエイト株式会社  総務部 個人情報保護苦情・相談窓口

〒111-0034 東京都台東区雷門2-20-3アクアテルースUⅡ7階

TEL :03-3843-6291(代)
FAX :03-3843-6289
E-Mail:soumu@systemcreate.co.jp